Legales

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Información comercial e información del producto

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Derechos de uso

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Ley aplicable sin compromiso

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Hipervínculos

También ofrecemos enlaces a sitios web de terceros además de nuestra propia información. El contenido y el diseño de los sitios web de terceros están fuera de nuestro control. No garantizamos que la información en los sitios web de terceros sea precisa o correcta. Los enlaces tampoco representan respaldo, apoyo o confirmación de los contenidos en los sitios enlazados. Los autores individuales de los sitios vinculados son responsables de la información, opiniones y hechos presentados en sus páginas web. Lo mismo se aplica a los comentarios realizados en los libros de visitas, formularios de discusión y listas de correo electrónico. Tampoco nos hacemos responsables de la seguridad técnica tanto de los enlaces como de las páginas de destino. Por lo tanto, no somos responsables de los daños que se produzcan mediante el uso de la información contenida en estos hipervínculos o el uso de los mismos hipervínculos.

Políticas de Privacidad de Marketing

Por intermedio de la presente Política de Privacidad le informamos que sus datos personales formarán parte de la base de datos de marketing de titularidad de NUTRIHOME S.A. (en adelante NUTRIHOME), con domicilio en Cabildo 2677 de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Responsable Registrado N⁰ RL-2019- 97925531-APN-DNPDP#AAIP ante la Agencia de Acceso de Acceso a la Información Pública. En NUTRIHOME reconocemos la importancia de proteger tu información personal y asumimos el compromiso de orientar nuestros recursos y dirección hacia el eficaz cumplimiento de la legislación de protección de datos personales y las leyes que regulan las actividades sanitarias y el ejercicio de la medicina. Esta Declaración de Privacidad describe las buenas prácticas de protección de datos que aplicamos en NUTRIHOME sobre la información personal que recopilamos, usamos y compartimos de nuestros leads, contactos comerciales, colaboradores, clientes y profesionales de la salud, socios comerciales, proveedores y pacientes. Cuando hacemos referencia a que usamos su información personal en relación con el marketing, lo hacemos sobre la base de nuestros intereses legítimos, o con tu consentimiento. En ese sentido, en cumplimiento con lo dispuesto en la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, al cliquear acepto en la presente política, brindas tu consentimiento para que capturemos y tratemos tus datos personales con finalidades de marketing por todos los canales habilitados por NUTRIHOME. Esto es, los datos personales que trataremos cuando te registras para un evento, promoción u otra actividad de marketing llevada a cabo por NUTRIHOME; cuando te registras para contestar una encuesta de satisfacción y/o sobre nuestros servicios; y cuando interactúas por cualquier medio con el área comercial de NUTRIHOME (presencial, telefónico, web). También recopilamos información en relación con tus consultas utilizando los formularios de contacto, y sobre los eventos que realizamos, como tu nivel de interacción y asistencia, o los resultados de las encuestas. Combinamos la información personal que recopilamos con fines de marketing con procesos de negocio para mejorar nuestra oferta de servicios. La información será conservada por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades declaradas anteriormente. Tus datos personales no serán cedidos a terceros, pero si podremos subcontratar servicios a encargados del tratamiento y otras empresas del grupo empresario Fresenius Kabi. A este respecto, te informamos que nuestros proveedores podrán situarse en terceros países. Que en el caso que se sitúen fuera de la Unión Europea, será en países que revistan el estatus de “país adecuado de protección de datos” conforme lo disponga la Autoridad Argentina de Protección de Datos (AAIP), y que nuestros proveedores garantizarán, cuanto menos, el cumplimiento del ordenamiento jurídico argentino, y que sujetarán el tratamiento de datos que realicen al estándar de protección de datos y a las medidas de seguridad definidas por NUTRIHOME. Dentro de las actividades de marketing, no realizamos decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos. Puedes ejercer tus derechos de acceso, información, rectificación, cancelación y oposición, en intervalos no inferiores a 6 meses, ingresando tu reclamo a info@nutrihome.com.ar. Ante silencio o falta de respuesta por nuestra parte, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Publica Argentina.

Declaración de Protección de Datos Personales

En NUTRIHOME S.A. (en adelante NUTRIHOME) reconocemos la importancia de proteger tu información personal y asumimos el compromiso de orientar nuestros recursos y dirección hacia el eficaz cumplimiento de la legislación de protección de datos personales. Esta Declaración de Privacidad describe las buenas prácticas de protección de datos que aplicamos en NUTRIHOME sobre la información personal que recopilamos, usamos y compartimos de nuestros pacientes y colaboradores, sea propia o de terceros; como así también a los datos personales que tratamos de nuestros socios comerciales, proveedores, y las personas que trabajan en NUTRIHOME.

Esta Declaración de Privacidad es complementaria de documentos específicos que recogen situaciones particulares de cada servicio o tratamiento de datos.

Por qué y cómo usamos tu información personal

Podemos recopilar su información personal para varios propósitos, como:

 

  • Brindar nuestros servicios de soporte nutricional domiciliario (SND)

Capturamos tus datos, incluidos los datos de salud, que necesitamos para brindar el servicio SND, queincluye la asistencia terapéutica nutricional, la asistencia médica domiciliaria, como también los datos que resultan estrictamente necesarios para brindar servicios relacionados a la enfermedad renal crónica (ERC).

  • Interactuar con nuestros sitios web y soluciones de software

Capturamos la información necesaria para brindarte acceso y asegurar el correcto funcionamiento de nuestros sitios web y apps. Estos datos pueden incluir contraseñas, Dirección IP y configuración del navegador e información sobre sus actividades durante su visita que usamos para personalizar suexperiencia, como registrar sus preferencias y configuraciones, y recopilar estadísticas que nos ayuden a mejorar y desarrollar nuestros sitios web y apps.

También recopilamos información sobre el uso de los servicios de NUTRIHOME y la satisfacción sobre la prestación de servicios, para mejorar su experiencia de usuario, adaptar nuestras interacciones con usted, informar a nuestros clientes sobre el uso general de los servicios, brindar soporte y mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios.

 

  • Contactarnos con empleados de nuestros colaboradores, clientes, prospectos, socios y proveedores

En nuestra relación con clientes o prospectos, socios y proveedores, también nos brindan información de contacto comercial (como nombre, detalles de contacto comercial, puesto o cargo de sus empleados, contratistas, asesores y usuarios autorizados) para fines tales como gestión de contratos, cumplimiento, entrega de productos y servicios, prestación de soporte, facturación y gestión de los servicios o la relación comercial.

·       Marketing

Cuando te registras para un evento, promoción u otra actividad de marketing, podemos recopilar información (en línea o fuera de línea) en relación con dicho evento, como su nivel de interacción y resultados de encuestas. Combinamos la información personal que recopilamos para desarrollar análisis agregados e inteligencia comercial y con fines de marketing para mejorar nuestra oferta de servicios. Puedes optar por recibir información por correo electrónico, teléfono o correo postal sobre nuestros productos y servicios. Siempre puede optar por no recibir comunicaciones personalizadas de NUTRIHOME siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción que se encuentran al final de cada correo electrónico. Cuando hacemos referencia a que usamos su información personal en relación con el marketing, lo hacemos sobre la base de nuestros intereses legítimos, o con su consentimiento.

  • Gestionar nuestros recursos humanos

Recopilamos información sobre los candidatos que participan en procesos de selección abiertos en la compañía como también tratamos tu información personal dentro del marco de la relación laboral o contractual que puedes tener con NUTRIHOME. En caso de que necesitemos algún dato personal sensible, te solicitaremos tu consentimiento previo, libre, de forma expresa y por escrito.

  • Gestionar la seguridad física de nuestras instalaciones

Para cumplir con la legislación sanitaria y gestionar el control de acceso físico a nuestra filial y delegaciones, contamos con medidas de seguridad que incluyen la video vigilancia activa, mediante la que recopilamos la imagen de nuestro staff y quienes visiten nuestras instalaciones.

Qué Medidas de Seguridad Implementamos

NUNTRIHOME ha implementado políticas de protección de datos corporativas, bajo estándares internacionales que permitan una protección consistente de la información personal. En ese sentido, ademásde esforzarnos por cumplir con la legislación local argentina, la compañía ha adoptado el estándar de protección de datos al Reglamento General Europeo de Privacidad (GDPR).

En ese sentido, hemos implementado medidas de seguridad físicas, jurídicas y técnicas para proteger tus datos personales de acceso, uso o divulgación no autorizados y así asegurar su disponibilidad, confidencialidad y acceso conforme a permisos de acceso restringidos y privilegios. Estas medidas de seguridad son también exigidas a nuestros proveedores.

Cómo compartimos tu información personal

Como empresa global, podemos compartir tu información con nuestras subsidiarias y corporativo, siempre que ello sea estrictamente necesario para los fines para los que has consentido el uso de tus datos.

En algunos casos, utilizamos proveedores y partners ubicados en terceros países, para recopilar, usar,analizar y procesar información personal. Al seleccionar nuestros proveedores y socios, exigimos quecumplan con un estándar de protección de datos equivalente o superior al de NUTRIHOME o que se encuentren ubicados en países que ofrezcan un adecuado nivel de protección de datos.

Cómo y por qué usamos cookies

Recopilamos información de tus visitas a nuestros sitios web y uso de nuestras aplicaciones en línea, para ayudarnos a recopilar estadísticas sobre su uso y efectividad, personalizar tu experiencia, adaptar nuestras interacciones contigo y mejorar nuestros productos y servicios. Al ingresar a nuestras webs siempre te solicitaremos tu consentimiento para capturar cookies y tus preferencias. Las únicas cookies que son necesarias son las de navegación. Puedes saber más sobre cómo y por qué usamos cookies en nuestrapolítica de cookies.

Periodo de Conservación de los Datos

No retendremos información personal más de lo necesario para cumplir con los fines para los recogimos tus datos, cumpliendo con las obligaciones legales y reglamentarias (por ejemplo, auditoría, términos de retención de contabilidad y legales, como la Ley de Derechos del Paciente); y el tiempo requerido para la resolución de disputas, el ejercicio o defensa de reclamaciones legales en los países en los que operamos.

Debido a que las circunstancias pueden variar según el contexto y los servicios, puede existir políticas oavisos específicos que establezcan plazos más detallados respecto de ciertos tipos de tratamientos de datos.

Tus Derechos

Puedes solicitar acceder, actualizar, eliminar o corregir su información personal. Para ello, puedes completar un sencillo formulario que ponemos a disposición en nuestra web corporativa. También tienes derecho a oponerte al marketing directo, para lo que te pedimos que sigas las instrucciones de de-suscripción.

Delegado de Protección de Datos

Nuestro Delegado de Protección de datos atenderá tus solicitudes de ejercicio de derechos y las consultas sobre el contenido de este documento o sobre cómo manejamos tus datos personales. Puedes contactarlo escribiendo aquí: info@nutrihome.com.ar

Responsables

NUTRIHOME puede operar como Responsable o como Encargado del Tratamiento, dependiendo si trata tus datos personales bajo su titularidad o bajo mandato de terceros.

Para obtener detalles sobre las tecnologías que empleamos, la información personal que recopilamos, así como cómo controlar o bloquear el seguimiento o eliminar las cookies, o saber más sobre como tratamos sus datos personales por favor consulte nuestras políticas de privacidad vigentes.